Background checks
Background checks que no tiene que perseguir.
Investigamos y entregamos. Usted ve el avance en tiempo real, sabe exactamente quién tiene detenido cada expediente y recibe un resultado estructurado — no un PDF suelto que llega por correo cuando alguien se acuerda.
Qué recibe
Cinco cosas concretas, desde el primer caso.
No son promesas de servicio: son entregables. Esto es lo que cambia respecto a cómo lo recibe hoy.
El resultado de cada verificación, por separado
Identidad, historial laboral, académico, antecedentes, OFAC y referencias. Cada uno con su resultado, su hallazgo y su evidencia — no todo mezclado en un documento de veinte páginas.
Visibilidad sin escribir un solo correo
Entra y ve en qué punto está cada caso. Si algo está detenido, ve por qué y de quién depende. Se acabó el «¿cómo va el de Mariana?» del martes por la mañana.
Saber a quién le toca mover
El sistema separa si el expediente espera al candidato, a nosotros o a un tercero. Usted deja de perseguir al proveedor cuando el que no responde es el candidato.
El reporte final cuando cierra
Resultado global, detalle por verificación, observaciones y quién lo liberó. Descargable, y consultable en línea cuando lo vuelva a necesitar dentro de seis meses.
El corte del mes, ya armado
Cuántos BGC, de qué perfil y de qué área. La conciliación deja de ser una hoja de cálculo que alguien arma a mano y contrasta contra la factura.
El problema
La mayor parte del tiempo perdido no es investigación.
Es coordinación: correos que esperan respuesta, documentos que llegan ilegibles y se piden de nuevo, llamadas que nadie contesta y un Excel que alguien actualiza cuando puede.
Por eso la conversación de fin de mes nunca se puede tener con datos: el tiempo total de un expediente incluye lo que tardó el candidato, y ése no mide al proveedor. Separar los dos es la mitad del valor.
Cómo funciona
De la solicitud a la entrega, paso a paso.
Su equipo interviene en dos momentos: al solicitar y al recibir. Lo demás corre solo, y usted lo ve suceder.
Su equipo solicita el BGC
Nombre del candidato, correo, teléfono, puesto y perfil de verificación. El perfil ya trae definidas las verificaciones que aplican a ese nivel, así que no hay que elegir nada más.
Tiempo2 minutos
El candidato recibe su enlace
Le llega al correo un enlace directo. Captura sus datos, su historial de empleo y sube documentos desde el celular. Puede guardar avance y volver después. Si algo se rechaza, sabe el motivo en el momento, no tres días después.
TiempoAutomático
Arrancan las verificaciones automáticas
Identidad, historial laboral, semanas cotizadas, antecedentes, OFAC y listas internacionales se resuelven contra fuentes en línea en cuanto hay datos suficientes. No esperan a que el expediente esté completo.
TiempoMinutos
El analista trabaja lo humano
Referencias laborales, validación académica y todo lo que requiere llamar a una empresa o a una institución. Cada intento de contacto queda registrado con fecha, canal, persona y resultado.
TiempoEn paralelo
Revisión de calidad y liberación
Antes de entregar, otra persona revisa que cada verificación tenga resultado y evidencia. Puede devolver una verificación al analista si algo falta. Queda registrado quién liberó y cuándo.
TiempoMismo día
Usted recibe el reporte
Con el resultado global, el detalle por verificación y la evidencia. Descargable y consultable en línea después.
TiempoNotificación automática
Alcance
Qué verificamos, y usted define cuáles aplican.
No todos los puestos requieren lo mismo. Las verificaciones se agrupan en perfiles por nivel, y cada solicitud hereda el perfil en vez de armarse a mano.
Validación de identidad
Documentos oficiales, CURP y RFC, y su consistencia entre sí.
Historial laboral
Empleos declarados contra el registro, con las diferencias señaladas.
Semanas cotizadas
Constancia y consistencia con la trayectoria declarada.
Referencias laborales
Contacto telefónico con cada empleo, con los intentos registrados.
Validación académica
Título y programa confirmados directamente con la institución.
Antecedentes e incidencias judiciales
Consulta en las fuentes que apliquen a la jurisdicción.
OFAC, sanciones y Global Scan
Listas internacionales de sanciones y personas políticamente expuestas.
Si ya trabaja con otros proveedores
Un solo estándar para todo su programa.
La mayoría de las organizaciones trabaja con más de un proveedor de background checks, y termina con tantos formatos y tiempos como proveedores tenga. La plataforma que operamos permite incorporarlos a todos bajo el mismo estándar de estados, tiempos y reporte.
- Sus proveedores actuales siguen usando sus propias herramientas, sus fuentes y su metodología. Lo único que se les pide es capturar el resultado de cada verificación, con su evidencia, dentro de la plataforma.
- Todos los BGC del programa en una pantalla, sin importar quién los ejecuta. Se acaba el consolidar tres archivos con formatos distintos cada fin de mes.
- Cada proveedor ve únicamente los casos que usted le asignó, nunca los de otro. Usted los ve todos, bajo el mismo estándar.
- La evaluación de proveedores deja de basarse en percepciones y pasa a basarse en el tiempo atribuible a cada uno.
La incorporación de proveedores adicionales, los accesos de cada uno y las condiciones de uso se definen al diseñar el programa, junto con el alcance y los perfiles.
Límites
Lo que no hacemos, dicho de frente.
Alcance y obligaciones
La decisión de contratar es suya. Reportamos hallazgos con su evidencia; no calificamos a un candidato como apto o no apto. Un proveedor que entrega un semáforo está tomando por usted una decisión que es suya y que usted tiene que poder defender.
Un hallazgo no es una conclusión. Cuando un dato declarado no coincide con el registro, se presenta la diferencia y la explicación del candidato si la dio. La valoración es de quien contrata.
Esto trata datos personales, y varios son sensibles. Un background check requiere consentimiento informado del candidato antes de iniciar, y obliga a definir cuánto tiempo se conserva cada expediente y quién puede consultarlo. Eso se define al diseñar el programa, no después.
La plataforma
KNOX BGC es cómo se entrega.
El seguimiento en tiempo real, la separación de responsables, el expediente del candidato y el reporte estructurado salen de KNOX BGC, nuestro módulo de screening. No tiene que comprar la plataforma: viene con el servicio.
Ver la plataforma completaPreguntas frecuentes
Lo que preguntan antes de arrancar.
¿Cuánto tarda un background check?
¿Cuánto cuesta?
¿Necesito consentimiento del candidato?
Ya trabajo con otro proveedor. ¿Tengo que cambiarlo?
¿Puedo consultar un expediente viejo?
¿Qué pasa si un candidato tiene un hallazgo?
Siguiente paso
Empecemos por definir los perfiles.
Media hora para definir qué verificaciones aplican a cada nivel de puesto. De ahí sale el alcance y el precio.